“双十一”前夜,阿里云虚拟数字人为何退场?
又是一年“双十一”,“数字人”们又准时在屏幕里开工了。 热闹的直播间里,他们早已不是噱头,从美妆日化到数码家电,几乎每个品类都能看到数字人值守的身影,7×24小时不间断开播,已经成了很多店铺的基础运营配置。 此前2026年618大促,淘宝数字人直播日均GMV突破1亿元;京东平台上,使用数字人开播的商家数量更是实现了5倍爆发式增长。 但就在今年“双十一”大促前夕,阿里云一则虚拟数字人全线退市的公告,似乎给持续升温的赛道浇了一盆冷水。 这并非阿里第一次收缩数字人相关业务:2025年8月,通义星尘数字人正式下线,时隔一年,整条虚拟数字人产品线终止。 一年多时间




